Flowbox API · 통합 REST
재고·주문·출고·추적을 단일 엔드포인트로. 47 개 택배·창고 어댑터가 동일한 스키마로 응답합니다.
Transparent. 숨겨진 항목 없음.
물류 자동화 도입 단계에 맞춰 3 단계. 월 처리 주문 4.2M 까지 검증된 동일 인프라 위에서 동작합니다.
Starter
₩290,000 /월
- 재고 관리 SKU 5,000 까지 (Flowbox Inventory)
- 월 주문 통합 10,000 건 (Flowbox Orders)
- 기본 택배·채널 통합 10종
- 이메일 지원 · 영업일 기준 24h 응답
- Webhook · 표준 이벤트 스트림
Growth
₩790,000 /월
- 재고 관리 SKU 50,000 까지
- 월 주문 100,000 건 + Flowbox Shipping 라벨 자동 발급
- 멀티 창고·WMS 연동 (창고 5곳까지)
- Flowbox API · REST + Webhook 통합
- 우선 지원 · 4h 응답 SLA
- SLA 99.9% · Realtime Tracking 포함
Scale
문의
- 무제한 SKU · 무제한 주문
- 전담 CSM · 도입 매니저
- 커스텀 통합 · 레거시 WMS 어댑터
- SOC 2 Type II · DPA 제공
- SLA 99.99% · 동기화 지연 P95 320ms 보장
- 24×7 한국어 지원 · 전화 + 채팅
- 온프레미스 · VPC 전용 배포 옵션
모든 플랜에 기본으로
B2B SaaS 풀필먼트 OS 의 코어 기능은 Starter 부터 동일하게 제공합니다.
이벤트 기반 Webhook
주문 생성·재고 변동·라벨 발급까지 모든 상태 전이를 Webhook 으로 푸시. 재시도·서명 검증 표준 탑재.
Realtime Tracking 레이어
WMS·차량·고객 화면까지 한 줄로 흐르는 실시간 추적. 동기화 지연 P95 320ms.
47 개 WMS·택배 어댑터
Flowbox Shipping 이 국내 택배사·국제특송·자사 WMS 까지 동일한 라벨 포맷으로 묶어줍니다.
멀티 채널 주문 통합
Flowbox Orders 가 자사몰·오픈마켓·B2B 채널의 주문을 단일 큐로 모아 운영팀의 화면을 하나로 만듭니다.
복수 창고 실시간 재고
Flowbox Inventory 가 창고·SKU 단위 재고를 실시간 동기화. 도입 고객사 230+ 가 동일 코어 위에서 운영 중.
자주 묻는 질문
요금은 어떤 기준으로 산정되나요?
기본 월정액 + 사용량(월 주문 건수·활성 SKU 수) 으로 산정합니다. Starter ₩290,000, Growth ₩790,000 은 표시된 한도까지 추가 비용 없이 사용 가능하며, 한도 초과분만 사용량 기반으로 청구됩니다.
한도를 초과해서 사용하면 어떻게 되나요?
서비스는 중단되지 않습니다. 초과 주문 1,000건당 ₩35,000, 초과 SKU 1,000개당 ₩12,000 의 단가로 익월 합산 청구됩니다. 한도 도달 80% 시점에 이메일·Webhook 알림이 발송됩니다.
연 결제 할인이 있나요?
연 결제 시 모든 플랜에 16% 할인이 적용됩니다 (2 개월 무상). 세금계산서 발행 및 분기 정산도 지원하며, Scale 플랜은 다년 계약에 대해 별도 단가 협의가 가능합니다.
무료 체험이 가능한가요?
Growth 플랜 기준 14일 무료 체험을 제공합니다. 체험 기간 동안 실제 주문·재고를 연결해 풀필먼트 운영을 검증할 수 있으며, 종료 시 자동 결제되지 않습니다. 데모 요청 후 영업일 1일 이내에 환경이 발급됩니다.
도입까지 얼마나 걸리나요?
표준 통합(Flowbox API + 1~2개 WMS·택배사) 기준 2~4주 입니다. 230+ 도입 고객사의 평균 PoC 기간은 9 영업일이며, Scale 플랜은 전담 매니저가 배정되어 데이터 마이그레이션·기존 시스템 연동을 직접 지원합니다.
보안과 SLA 는 어떻게 보장되나요?
전 플랜에 TLS 1.3 · AES-256 저장 암호화가 적용되며, Scale 플랜은 SOC 2 Type II 인증과 SLA 99.99% 를 계약으로 보장합니다. 월 처리 주문 4.2M 규모를 안정적으로 운영하는 동일 인프라 위에서 동기화 지연 P95 320ms 를 유지합니다.